银行不会告诉你的十件事情
2011年10月19日,家住武汉的孙婆婆向媒体投诉,称自己被骗。令人惊讶的是,这个欺骗孙婆婆的“骗子”竟然是银行!
事情还要从当年4月份说起。杨婆婆和老伴已年过七旬,靠退休金攒了一笔积蓄。他们得知,国家推出了一种“教育储蓄”业务,只要按照相关规定在指定银行存入规定数额的资金作为教育专项储蓄,就可以享受优惠政策。他们经过一番商议,便决定办理这项业务,作为孙女上大学的基金。
于是他们前往某银行网点进行咨询,但接待他们的客服人员却说国家已经取消教育储蓄,并且还向他们积极推荐一款分红型保险。客服称,这款保险只需每年交1万,续交五年,再过五年,收益率非常高,和教育储蓄相差无几。他们本来对保险推销十分反感,但一看对方是银行工作人员,总不会有差池,这才答应购买。
后来,他们隐约察觉事有蹊跷,便致电银行要求退保,可对方不是找借口搪塞就是断然拒绝。他们没办法,又两次登门申诉,结果还是一样。
据孙婆婆回忆:“银行工作人员先扣了我们1万元,然后叫人带我们到一间小屋里签合同。我们一直以为是银行工作人员在帮我们办,办的也是银行的业务,事后才发现被骗。”一忆及此,孙婆婆便气得直发抖:“我们的退休金不多,每年还要交1万元,这怎么交得起?再说我们都是快入土的人了,难道还要我们继续交几年的保费?”
在日常生活中,像孙婆婆这样因信任而被欺骗的投资者不在少数。以孙婆婆的经历看,她应该是被驻守在银行的保险业务员钻了空子,但是,这并不意味着银行就可以完全推卸责任。银行作为金融机构,也是要考虑盈利因素的,所以在其推出的各种业务中,同样会存在猫儿腻。结合国内各银行存在着的实际问题,在此列举了以下陷阱,希望投资者尤其要加以提防。
一、信用卡还款期限被有意地无视
客户在刷卡消费时,都会被规定一个还款期限,逾期不还将支付滞纳金和相应利息。但是目前,不少银行并不会在还款期将至时致电提醒你,如果你因忙碌而忘记这件事的话,那么等期限一过,你就会被追究责任。在我国,曾有某青年因拖欠信用卡账单被告上法庭的先例。如果银行在这方面缺乏监管,我们最好从自身做起,搞清自己的每一笔支付账单。
二、片面强调最高预期收益
随着经济飞速发展,人们也积累了一定的财富,所以想要做理财投资的人也是日益增多。在良莠不齐的金融机构中,银行因长期以来的社会影响得到了人们的信任。
但是,有些银行人员为了拉拢客户,一味强调高收益率,他们往往列举各项历史数据来向投资人保证一定能够得到相应回报,而对投资所面临的风险却是避而不谈。当客户提出风险咨询时,他们要么找理由糊弄,要么将话题扯回到收益率上,以致很多初次涉足投资的无经验客户被“忽悠”。
是投资就会有风险,所以我们千万不能只将目光狭隘地放在收益上。银行不提风险是为了挽留客户,如果我们自己再不重视风险问题,那就只能认栽了。
三、预期收益冒充实际收益
各个银行推出的理财产品看似完美,回报率都相当诱人。可就是在回报率上,银行也有空子可钻。首先我们要明白,市场行情是无法准确预测的,这也就导致收益率并非就是板上钉钉、雷打不动的。有些银行在宣传时所提到的收益率,未必能在最后如实兑现。有媒体曾做出调查:“在上千种理财产品中,有近百款个人理财产品到期并未达到最高预期收益率,其中,结构性产品最多,占71。88%。”
所以,我们在投资时不能盲目相信宣传数字,应该结合自身情况选择适合自己的理财产品。如果仅为收益率而盲目投资,到头来也未必能够得到预期回报。
四、不同国家不同利率
当我们在海外旅行时,信用卡成为最方便也最快捷的消费工具。我们不仅能在世界各国使用信用卡,并且还能迅速得到现金。
但是,有些国家提高了外汇兑换的利率,并且有的国家更是会要求使用者支付各种附加费用,而这些政策的改变是不会另行通知的。所以,如果你有出境旅行的计划,建议先了解一些所到国家的费率问题,以便省去刷卡后的麻烦。
五、理财产品也存在霸王条款