在职场中,我几乎忘记了自己的姓名。根据中国的习惯,我的称呼很简单,姓的前面加了个“小”字,成为我的称呼。比如,你姓王,你的职场标签就是小王,你姓李,你的职场称呼就是小李,尽管很别扭,但中国的职场向来如此。
这天,我无意间看到有个下属的QQ签名上,赫然写着这句话:自从工作以后,我就变成了“小”字辈。这无所谓,关键是我姓任,理所当然地成了小任。
我意识到我习惯性地称呼让她很不舒服,我决定改掉这个习惯性的称呼。
我花了半个小时的时间去记他们的名字。
第二天,我走进公司,她冲我打招呼,我笑着说:任萍,早啊!
我留意了一下她的表情,先是一惊,然后笑得很开心。
他们几个同样如此,自从叫他们的名字,与我的关系变得非常好。
直到两个多月后的公司聚会时,我才意识到,叫出一个人的名字有多重要。
因为他们都对我说:“叫出我名字的一瞬间,我感觉你特别亲切。”
拿起集体照时,你第一个找的人一定是自己。看到一大堆的名字时,你先找的名字肯定是你自己的名字。
生活中,当我们到名胜名景地游玩的时候,会在石头或树干上刻下自己的名字以作留念,他们希望“永远活在别人的心中”。尽管这是一种不文明的方式,但依然是屡禁不止,这更加证明了人们对自己姓名的重视程度。
人们非常重视他们的名字,因此他们竭力设法让别人记住,甚至违反一些日常的行为规定。
在这世界上,最悦耳的赐予是自己的名字。在社交场合和商务场合,你牢记别人的姓名、生日、各种喜好等细节,代表你重视对方,在乎对方。这不但能建立良好的人际关系,而且对个人事业的发展也会有很大的帮助。
然而,我们当中有多少人这样做过呢?
很多时候,我们被介绍给一个陌生人的时候,谈了几分钟话,临别的时候,连姓名都不记得了。更有甚者,会叫错一个人的名字。
叫错别人名字,是一件比记不住别人名字更让人感到反感的事情。
上次和你交谈的人是王主任,你却称呼他为张科长,相信这个记错的姓已经成为你们有效沟通的一大障碍。
同时,你需要注意,职务称呼是否正确同样很关键。一位副职经理肯定不喜欢别人称作“副经理”,而一位行政助理也不希望被称作是秘书。别人怎样称呼自己,每一个人都十分敏感,重视对方的地位和职务,并以相应的态度对待他们。记住别人名字,并适宜地叫出来是给别人留下好印象的秘诀。如果实在不好称呼,就让对方来定吧,你只需要叫出对方的姓,加上一个词语“老师”即可。
人性的缺陷,让我们总是容易忽略一些细小的环节,而这些环节,则是有效沟通的润滑剂。很难想象,没有润滑剂的世界是多么干涩和别扭。
实现有效沟通,想要初次见面就给对方留下好印象,就必须让对方明白,你很在乎对方,很重视他。能准确地记住一个人的名字,见面时能自然地叫出来,这是对对方最微妙的恭维,而且还具有赞赏的意味。
反过来说,如果你把对方的名字忘记甚至叫错了,不但会使对方难堪,而且很可能招致意想不到的损失。记住他人的名字,不失为人际交往中的一条妙计。