Chapter1倾听，让所有关系更美好
理想的人际关系，建立在相互交流思想的基础之上。我们在表达自己的时候，也应该为对方留有发声的余地。不管对方是什么人，说什么，要认真地去倾听，用心地去体会。让对方收获人格的尊重、情感的满足和信任的回报，这体现着一个人的素质与修养。
