秋天小说

第十一章 财智大碰撞（第2页）

黄巧灵：有些东西是只可意会不可言传，有些东西是不可言传不可意会的，就像真理和谬论就差一步一样，看你怎么跨过这一步。我有一位朋友，他非常聪明，每一件事都能做得很好，但他从来都没有成功过。我闭着眼睛一分析他，原来他聪明过头了，他那步本来应该走到这里正好的，但他却走过头了。

王志纲：这就是过犹不及。

黄巧灵：他每一次都走过了，所以他全砸了，这很有意思。你工作室成熟的、做得非常好的人，出去后可以开一个小铺，但他绝对成不了王志纲。

王志纲：在工作室的发展过程当中，我总结出很多哲学性的东西，这些话一些人能听得懂，但有些人听不懂。比如我说“无形驾驭有形”。企业经营不仅要经营产品等有形的东西，更要重视无形资源的经营，这些资源除了品牌、营销网络这类人们耳熟能详的东西外，恐怕还有战略、策略乃至经营哲学、号召力、公信力这类看起来似是而非的东西。未来时代是个整合时代，整合时代不缺资源，最值钱的常常是构成添加剂、催化剂、粘合剂的东西，这些“无形”的东西。

再比如我说“世界上凡是可以克隆的东西都是不值钱的”。最值钱的东西是创新，而一切创新的灵魂和源头是理念创新，由此指导下的制度创新、管理创新、设计创新才是有源之水。理念创新首先要在哲学思维层面有所突破。比如宋城的成功就是一个典型的例子，别人翻跟头都是顺着翻，你是倒着翻，这就叫“黄巧灵大回旋”。你创立了一个全新的动作，你就是规则的制定者，你就获得了一个进退自如的理想天地。可以说，任何一个产业奇迹的创造者，无一不是当时代处于由量变到质变的前夜，适时地借势而获得跨越的。

在广州奥林匹克花园成功的基础上，1999年我们还做了一件事——奥龙计划，这件事情就是力图在创新的基础上实现相关产业的聚合和提升。三家企业，一个是中体产业，一个是新加坡的华新国际，一个是我们一直合作的广东金业集团。金业集团在1996年与我们合作的时候，它还是一个不大的装修公司，现在成了特别能战斗的房地产开发商。而中体产业的优势是可提供体育资源与房地产嫁接。这种整合具有泛地产时代的实践意义。伴随他们的不断实践，我相信，对我们有关财智时代的泛地产、复合概念地产理论的完善将会有不少帮助。

黄巧灵：我想我们之间的合作也是有历史意义的。我所得到的是你的思想，但通过我们的实践，你的理论的威力才能得到释放，为此我们可能少浪费上亿的资金，为中国的旅游发展，为中国的居住理念做一种全新的探索，可能人家不知道，可是你心里清楚。你看我的景观房产也没有做多少，就这么一点也卖光了，第二次建一点也是有限的，我这里就已经接待过上千家房地产公司，他们回去就按着我的那么做，他们有的做得比我们好多了。泛地产概念作为一种休闲经济的全新表现形式，在中国今后的实践中会更加完善和趋于成熟，全国许多地方学我们的模式，他们避免了多少失败啊。

4。我们的实践是被逼出来的

黄巧灵：我有一个很深刻的感受，我们做的这些实践，是被逼出来的。中国旅游业套进去3000个亿的投资，你没有大的投资，人们就不爱看，投了5个亿人们才会来看。可是投进5个亿有什么回报呢？国外门票最少都是50美金一张，五八四十，480元人民币啊！我们的景点别说480，48元都不容易。但是我们又不能不做，中国主题公园面临着反思，面临着突破，面临着寻找生路，在中国旅游业以往10多年的苦苦探索中损失了上千亿的投资，可谓是尸骨如山，血流成河。在这样的前提下，我们不说是独辟蹊径吧，也可以说是曲径通幽。在这个道路探索的过程中，看到了一个希望，其中来了一个智者，那就是王志纲。我们共同提炼出一个路线，你说，你的路子走得很好的，我们的实践也证明，这是一条充满希望和美好的道路。我们两个得到一种融合，零零星星的，在不断的实践当中逐渐地把这个概念完善。有时候我们两个提出的实践和理论被别人不知不觉地效仿，春雨润物细无声，在中国大陆上悄然地发展、萌芽、壮大，它预示着中国未来的休闲经济时代的来临，并为其奠定了非常重要的基础。所以我们要在这个高度去提炼你的思想和我们的实践。休闲经济有一个狭义的和广义的概念，我们讲的休闲经济既不是狭义的也不是广义的，是中性的一个概念，它包括旅游和人们在闲暇时间的度过中产生愉悦的一些形式，我们把它称为休闲经济。这个休闲经济将来是要超过地域上的限制，成为中国经济发展的一个重要的阶段，这个领域中王志纲的推广、鼓吹、探索都是很重要的，我下一步的实践也是很重要的。你是提出中国进入泛地产时代的理论鼻祖，我是在这个方面的第一个实践者。曾经有很多人要写一本关于我的书，我说，这本书没有王志纲是不行的，但是我希望就是在刚才这个模式上去写，从这个高度去把握。我们可以讲很多很多，前几天来了好几个取经的，都是我们把这个理念讲给他们听，他们听完了回去就开会，说是思想上的一次解放，革命的解放。这个东西对他们来说是很及时的，而且也得提到这个高度来思考，下一步我自己也还得思考着如何把这种理念延续。

5。小企业做事，中企业做市，大企业做势

王志纲：这些年来我们同上百家企业进行过各种形式的合作，通过总结分析，对于不同发展期的企业运营重点，我采用一种中国式的概括法。“小企业做事”，事情的“事”，就是埋头做好每一件事，集腋成裘，天道酬勤，亦算尽了本分，不要好高骛远。但是当一个企业像蛇那样，不断地蜕皮而长大，长到一定阶段，就将面临局部质变，企业要上台阶，观念和思路也要转型。所谓“中企业做市”，市场的“市”。有很多老板他为什么长不大，就是不知审时度势，企业已经要上台阶了，但观念手法仍不革新，此谓“老革命遇上新问题”，越努力越出问题。宋城可以说是“做市”的典范，就是“无中生有”地做出了很大的一块市场出来，这是一个很大的贡献。但是再往下走，要想由蛇变成龙，就必须“大企业做势”，趋势的“势”，势头的“势”，规律的“势”，领衔主演的“势”，呼风唤雨的“势”。这就是宋城二次创业必须要考虑的一个问题。我第一次见你时就开玩笑，我说黄总啊，你是十个指头按跳蚤。你说，我能按一百个跳蚤。哈哈，你已经是一个奇人了，你能量这么大，能够亲力亲为同时操作这么多项目，是个了不起的事情。但是要再上台阶，就得做“势”了，这是我的一种经验总结。我见过好多老板，为什么他们长不大？长大了还得掉下来？究其原委，事情的“事”还没做好，就想做趋势的“势”，最后像牟其中一样玩不下去了。而有的老板就是永远长不大，本来已经长到蜕皮了，却不知升级换代，还满足在自己的小圈子里，在原有那个层面，也不行。怎么把握发展节奏是一个大的学问。

我还有一句话，“小老板靠勤力赚钱，中老板靠经营赚钱，大老板靠决策或思路赚钱”，大的思路或格局找准了，一下子就是翻天覆地，这个问题把握不好，有的会错失良机，有的则力所不能及拔苗助长，都是不行的。

6。最高境界：看不见摸不着

王志纲：未来的竞争将是企业团队综合素质的竞争。衡量一个企业的实力、经营操作水平有不少标准。以房地产或旅游企业为例，我认为衡量一个企业实力水平有三个检测标准。

第一，能生产“看得见摸得着”的实物产品的企业是初始型企业。如果满足在这个阶段，这个老板就做不大了。

第二，能够整合出“看得见摸不着”的产品的企业是中级水平的企业。杭州乐园的景观房产其实就是卖山卖水，当人们已经愿意用钱来买青山绿水的时候，你顺势而为，能够将之整合进你的产品中，景观文化马上呼之欲出。这是一种跨越。

第三，打造“看不见摸不着”的产品。严格来说，用传统的产品概念已经很难概括这一阶段，它的附加值其实在于生产和推广的是一种生活方式。这一阶段你超越常人的是你在实物基础上打造文化品味、格调、氛围的能力，如同做鲍鱼，200元一个的干鲍鱼，不同的手工打造，有的250元还没人买账，有的1000元却门庭若市。消费者超额支付买什么？显然不是原料，而是附加在其中的看不见的东西。如何使产品附加更多看不见摸不着的内涵才是衡量企业实力的最高境界，但能达到这个境界的企业又有多少呢？

总而言之，纵观中外企业发展史，剖析诸多成功企业经验，就其策略选择上，我认为不外乎两种成功模式。一类为先发制人型，如深圳华侨城，把握时势之变，开启旅游市场从而大小通吃，占据龙头地位；另一类为后发制人型，即一步一个脚印，量变到质变，靠内力和功夫到达生活方式的提供者的地位，后来居上。

7。从偶然到必然

黄巧灵：华侨城无愧是中国旅游业的一朵鲜艳夺目的报春花。这朵花既是特定时间特定地点的特殊现象，又在中国旅游业发展历程中具有必然性意义。对华侨城经验的梳理是非常重要的参照模式。我觉得后来许多追随者的失败并不是这种模式的失败，而是因为学习者没有吃透教材，没有认识到那一座座微缩景观背后的本质性、规律性的东西，而片面地认为华侨城的辉煌仅仅是由于微缩景观本身。结果，画虎不成反类犬，能不失败吗？

当然，我并不是说华侨城模式就是最好的、放之四海而皆准的惟一标本。社会经济活动有规律可循，但它不是数学公式，可以简单地通过加减乘除得出结论。我们要学习华侨城等地的好模式，但也要努力超越它们，形成自己的特色，这样才能有所进步和收获。

华侨城的成功，还和马志民这位杰出的企业家有直接关系。如果不是他，那么这一项目的结局就会增添许多未知数。我相信，未来旅游学家修史的时候，肯定不会忽略掉这个分量很重的名字。

王志纲：华侨城的成功有一个天赐良机是可遇而不可求的，这就是邓小平的视察南方。邓小平视察南方成了锦绣中华和华侨城的超级推销员。这点可能别人都没看到。因为邓小平视察南方时我在广东，我知道。邓小平视察的结果是什么呢？中国这个国家向来是讲政治大于经济的，一下子掀起一个全中国的改革开放第二次浪潮，浪潮的结果是掀起了师出有名的全中国的公费旅游，都要到广东省，到广东省一定要到深圳市，到了深圳市一定去锦绣中华、世界之窗。当时在这种公费旅游巨大的拉动下，中国民俗文化村的投资一年就收回来了，其他项目也获得了比较大的成功。从1991年底到1992、1993连续两年的**，这是邓小平视察带来的效益，作为一个旅游景观被带活了。华侨城的火爆给不少跟风者造成错觉，以为春天到了，百花齐放，结果1993年6月之后宏观紧缩，百花凋谢，很多旅游项目就撑不住了。所以，作为企业家，如何在经济发展过程中从偶然和必然中找出规律，这是致胜的法宝，是做百年老店必不可少的东西。我这些年一直在研究规律，这也是我们为什么能帮助企业家的一个很重要的原因，当然，我们也要不断超越自己。须知，对规律的把握是重要的，但如何把握住规律也是天底下最难的。

8。整合凭什么

王志纲：除了对大势的把握，整合也是必不可少的。未来是一个整合时代，而整合凭借什么呢？这一直是我们这种智业机构孜孜以求的问题。这些年我们一直在研究企业和老板，目睹无数企业的兴衰成败，发现一个这样的问题：当一个企业家极盛的时候，一般都是衰亡的前夜了，信息传播有一种滞后性。盛极而衰，它反映给大众的常常是一种回光返照的灿烂。比如1999年有个地产王牌企业是很风光的，但是我认为其气数到2001年该差不多了，谁都说不可能的，但现在人们开始相信了。由于其故步自封，衰败不是在于他的实力减弱，而是在于他的机能退化，更危险之处在于物种过时，如同恐龙，实力够强了吧，可一旦不能适应环境的变化，倾刻夭折。当有些企业的竞争力与比较优势正在相对弱化时，很多后起的企业已经赶上来了。所以在竞争日益激烈的情况下，强强联合，优势资源的整合将显示出更大的活力。比如我们1999年参与策划的中奥产业，就是南北企业联合，房地产企业与体育产业集团联合，发挥各自不同的优势。现在有3个奥林匹克花园在操作，2001年可能就是10来个，可能两三年之间要做到上百亿，这是完全有可能的。当然，中奥产业最大的问题是如何兼容，三家在一起，三种不同的文化怎么兼容，是一个很棘手的问题。但不走这条路，他又很难做到资源共享，向高度跨越。这反映一个规律：未来的时代是整合的时代。就企业竞争来说，相对其他功能和战术层面的竞争，最关键的竞争是经营模式，即策略设计的竞争，这类竞争常常是生死攸关的，企业越大，越关键。

9。为全局负责

王志纲：企业家在做品牌、面对市场的时候，会借助很多辅助的专业队伍，像营销公司、广告公司、代理公司、管理顾问公司等，而且大多是各说各的好。这是一个很尴尬的事情。我们的一个客户曾对我说过一句话：“所有的服务性公司都是有私心的，只有你们是没有私心的。”我说：“咦，你为什么这么高抬我？”他说：“当然了，因为作为总策划你要为全局负责。广告公司拼命让你做广告，代理公司拼命鼓励你低开高走，好收钱啊，但你们不一样，你们考虑的是全局。”

相对于别人，我们解决的是关乎企业根本利益上的问题，我们考虑的是全局，不能只考虑局部。我们所说的平台搭建公司就是这个意思，我们是提供一种操作平台。包括我们在广州市策划的星河湾，1300多亩，将成为广东省乃至中国一流的楼盘。水的利用和江边高档的休闲步道，都是国内楼盘绝无仅有的。社区里有一条人工河，河水清澈见底，有上万条锦鲤，给人造成的冲击非同一般。如果不出意外的话，2001年4月份开盘，将可能引爆中国房地产的一个**。还有我们参与策划的南国奥林匹克花园，1000多亩，很多人都说，在华南板块同时开这么多盘，将来房子卖给谁啊？一定会尸骨成堆，血流成河。我告诉他们，永远有新生，永远有死亡，有的房子还没出生就已经死了，有的房子还没施工却预示着很强的生命力。房地产是需要不断更新换代的，关键是要有个性，做到惟一性、排他性、权威性，品牌的效应也不可忽略，这正是我们要做的事，是企业家为什么那么看重我们的原因。奥林匹克花园，不仅延续了原有的体育健康概念，更整合了高尔夫概念和生活方式。目前中国有两种高尔夫：一种是乡村高尔夫，这是没说的了；第二是都市高尔夫，像深圳市的香蜜湖。现在我们把高尔夫同房地产进行了嫁接，目的在于社区品味的提高和引导一种健康的生活。另外，还有上海市的锦绣江南、厦门市的未来海岸、南海市2500亩的里水生态家园，以及在京沪穗同时启动的“奥龙计划”，每个项目都是上千亩，预示着一个大盘时代的到来。